９～１６時のお好きな時間でお預け可能です。ただし、完全母乳育児の方は、最大３時間までとしております。

１１～１３時の間は昼食、午睡の時間で、安全面の確保のため、お預け・お迎えともに、控えていただいております。ご協力のほどよろしくお願いいたします。

もちろん、和歌山市在住でなくても、どなたでもお預かり可能です。

申し訳ありません。病児保育については対応いたしかねます。保育中に発熱（３７．５℃以上）、下痢、嘔吐症状が出た場合もお迎えのお電話を入れさせていただきます。

託児所くるくるはお子様のお預かり場所となっているため、ご両親は託児所外でリフレッシュしてきてくださいね！

事前にお電話でご相談いただければ見学可能です。ただお預かりしている子どもたちの保育が最優先ですので、様子を見てもらうことがメインで、タイミングを見てスタッフに少し質問できる程度だと思っていただけると幸いです。

毎日１０時過ぎから４０分程度、五感で夢中になれる毎日違う「やってみたい！」を体験できるプログラムです！別途料金はかからず、託児料金に含まれているのでご安心ください。つわりのしんどい時、仕事が忙しいとき、連日預けることになってもママの罪悪感をカバーします！

もちろんご利用可能です！ただし、同居している兄弟姉妹に限りますので、いつもは一緒に住んでいない親戚のお子様や、友達のお子様にはご利用できませんのでご注意ください。

もちろん当日のお預かり人数に余裕があれば予約は可能です。ただし、当日予約はアプリではスタッフが気づけないこともあるため、必ずお電話でもご連絡ください。

くるくるのサブスクプランは、週に１回程度定期的に自分時間を確保してリフレッシュやお仕事などに励むママにおすすめです！なんといってもかさばるお昼寝布団を持ち運ばなくていいし、２８時間を超えた分もくるくる最安価格の５００円/時間で精算出来るのも魅力の一つです！

消化できなかった場合の繰越制度等はございません。２８時間消化するのが難しい方には、有効期限が１年間のくるくるチケットをお勧めしております。

アプリでのメッセージや、来店時に一言お伝えいただけるだけですぐに解約することができます。予定や仕事が立て込んでいる時期、つわりのしんどい時期だけでもOK！前月の20日までにご連絡ください。（例：９月からサブスク必要ない→８月２５日までに連絡）

予約時間の変更やお迎え担当の変更は当日受付時まで変更可能です。当日のお預け時間に変更がある場合は事前にお電話でご連絡ください。事前に変更が分かっている場合はアプリにて変更していただけると助かります。

子どもは突然体調不良になることもありますよね。当日のキャンセルは可能ですが、ご予約時間までに連絡なしの無断キャンセルについては、以下のように対応させていただきます。サブスク・チケットの方は予約時間分消費扱い、初回・通常利用の方は、次回以降ご予約を受け付けられない場合がございます。予めご了承ください。

近年、上水道の問題もあり、お水はご持参いただく形となります。湯沸かし用のケトルはございますので、お水だけで大丈夫です。お手数おかけいたしますがご協力のほどよろしくお願いいたします。

もちろんです！冷蔵庫、電子レンジはご用意ありますので、受付時に一言スタッフにお申し付けください！

日によって変わるため当日オプション利用の方にご確認いただきます。基本は市販のできる限り添加物の少ないおやつをご準備しています。

数に限りがあるので0歳さんのみの利用となります。1歳からはお昼寝布団をご持参いただくか、オプションでお昼寝コットを貸し出しております。ベビーベッドを利用する方や、お昼寝コットを利用される方は、バスタオル2枚をご持参ください。